GUÍA INDEPENDIENTE · LA CITA OFICIAL ANTE LA SRE ES GRATUITA · ACTUALIZADA OCTUBRE 2026
Protocolo de emergencia · 5 min de lectura

¿Perdiste tu pasaporte o te lo robaron?

No hay reposición inmediata, pero el proceso es directo: denuncia, documentos, cita y un pasaporte nuevo. Este protocolo te lleva en orden, con los canales oficiales en México y en el extranjero.

Los 6 pasos del protocolo

Paso 1 · Denuncia ante el Ministerio Público

Acude a la fiscalía o agencia del Ministerio Público más cercana y levanta la denuncia por pérdida o robo del pasaporte. Solicita copia del acta: es el documento base para la reposición y acredita que tu pasaporte anterior queda reportado.

Paso 2 · Reúne tus documentos

Acta de nacimiento certificada, identificación oficial vigente, CURP y la copia de la denuncia. Si otros documentos también se perdieron (INE, tarjetas), tramita primero una identificación vigente: la necesitarás para el trámite.

Paso 3 · Agenda tu cita oficial

Tramita tu cita gratuita en citas.sre.gob.mx o por teléfono (55) 8932 4827, como si fuera la primera vez. El pasaporte perdido o robado no se «repone» con un trámite distinto: se expide uno nuevo.

Paso 4 · Paga la tarifa oficial

Genera tu línea de captura y paga en un banco autorizado el costo de la vigencia que elijas (ver tabla 2026). Conserva el comprobante: sin pago no hay trámite.

Paso 5 · Acude a tu cita con todos los documentos

Presenta acta, identificación, CURP, denuncia, comprobante de pago y comprobante de cita. Te tomarán nueva fotografía, huellas y firma. Si estás en el extranjero, este paso se realiza en tu consulado más cercano.

Paso 6 · Verifica y guarda tu nuevo pasaporte

Al recibirlo, revisa nombre, fechas y número. Guarda la denuncia y el comprobante de tu nuevo documento. Recuerda: el pasaporte anterior, si aparece, ya no es válido para viajar.

Si estás en el extranjeroAcude directamente a tu consulado más cercano con tu identificación y, si la tienes, la denuncia local. Los consulados mexicanos tramitan el pasaporte de emergencia cuando hay una situación urgente comprobada, con costo adicional según la Ley Federal de Derechos vigente, y el pasaporte ordinario con impresión en México (varias semanas).

Errores que te costarán tiempo

  • Agendar sin la denuncia: muchas oficinas la exigen para pasaportes extraviados.
  • Creer que el pasaporte encontrado sirve: una vez reportado y reemplazado, el anterior queda inválido para viajar.
  • Pagar a gestores por «recuperar el folio»: la cita es gratuita, también en este caso.
  • Olvidar la vigencia mínima de 6 meses que exigen muchos países: calcula tu reposición con tiempo si tienes un viaje próximo.